嗒搭用户协议
版本:v1.2 | 首次生效:2026年7月18日 | 本版更新:2026年10月27日
服务提供方:南京数启欣智能科技有限公司(以下简称「我们」)
欢迎使用「嗒搭」。本协议是您与南京数启欣智能科技有限公司之间关于使用嗒搭应用及相关服务所订立的协议。您勾选「已阅读并同意」或使用本应用,即视为您已阅读并同意本协议。
一、服务说明
嗒搭是一款运动社交应用,提供同城运动搭子匹配、聊天、组队活动、运动路线、私教预约与场馆预订等功能。部分功能需实名认证后使用;部分付费功能的开放以应用内实际上线为准。
二、账号
- 您应使用本人手机号注册,并对账号下的行为负责;
- 账号仅限本人使用,不得转让、出借或出售;
- 如发现账号被盗用,请立即通过本协议末尾的方式联系我们。
三、用户行为规范
您在使用本应用时不得发布、传播含有以下内容的信息:违反法律法规的内容;淫秽色情、赌博、暴力、恐怖内容;侮辱诽谤、侵犯他人隐私或知识产权的内容;广告骚扰、微商代购等营销信息;诱导线下交易、诈骗信息。我们有权依法对违规内容采取删除、屏蔽措施,并视情节对账号采取警告、限制功能、封禁等处置。
四、内容授权
您在本应用发布的内容(文字、图片、视频等)的知识产权归您所有。为提供服务之必需,您授予我们在本应用范围内展示、存储、缓存该等内容的许可。
五、线下活动与安全
- 搭子匹配、组队活动等功能涉及线下见面,请您注意自身安全,选择公共场所、告知亲友行程,并善用应用内「安全中心」(紧急联系人、SOS)功能;
- 用户间的线下行为由行为人自行承担责任;我们提供信息撮合与交易技术服务,不对用户的线下行为承担担保责任;
- 应用内如提供赠险等保障,我们仅为信息推荐方,保险关系建立在您与持牌保险公司之间,理赔事宜以保险合同为准。
六、付费服务
私教预约、场馆预订、收费组队活动等付费功能的价格与退改规则,以下单页面展示为准。支付通过第三方支付机构(如支付宝、微信支付,以付款页面为准)完成,我们不存储您的银行卡信息。
收费组队活动:
- 发起人:发布收费组队活动前,须完成实名认证,并以本人身份开通收款(在第三方支付机构完成二级商户进件,经其审核并签约),具体规则见《嗒搭活动发起人入驻服务协议》(开通收款时在 App 内展示,经您同意后生效)。报名费、退款规则、平台服务费比例以您发布活动时页面展示为准,有人付款后不能再修改。您应如实描述活动并按约组织,对活动的组织与履约负责。
- 报名者:报名费付款后由支付机构存放在发起人名下的待结算账户,活动结束后结算给发起人,嗒搭不经手、不挪用报名费。取消报名、发起人审核拒绝或取消活动时,按您报名时页面展示的退款规则原路退回(发起人取消活动的全额退回);活动结算后不再通过本应用自动退款,纠纷可联系客服处理。
- 平台服务费:我们按发起人发布活动时显示的比例,在结算时从报名费中收取平台服务费;比例为 0 时不收取。
- 嗒搭官方组织的活动:由我们直接收取费用,费用与退款规则以活动页面展示为准。
- 交易纠纷:您可通过本协议第十条所列方式联系客服投诉,我们在受理后 1 个工作日内响应,一般在 3 个工作日内给出处理结论;活动结算前经核实属于发起人责任的(如未按约举办、虚假描述),我们可从待结算资金中向您原路退还部分或全部报名费。
七、服务变更与终止
我们可能根据业务情况调整、暂停或终止部分服务,并以适当方式通知。您可随时停止使用并申请注销账号;存在已付款但未完成的订单或未结算的收入的,需处理完毕后注销。
八、免责与责任限制
因不可抗力、网络故障、第三方服务(运营商、支付、地图等)异常导致的服务中断或数据延迟,我们不承担由此造成的间接损失,但将尽合理努力恢复服务。
九、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
在线客服:嗒搭 App「消息」页 →「嗒搭客服」
客服电话:15850580816
联系邮箱:postmaster@sportbuddy.com.cn
公司名称:南京数启欣智能科技有限公司
公司地址:江苏省南京市江北新区浦东北路 7 号扬子江数字广告产业园 A 区 12 幢 1702-2 室